Размер шрифта: A A A A
Цветовая схема: A A A A A
Изображения: Выкл.| Вкл.
Обычная версия
Календарь событий

Январь 2018

П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4

Календарь событий



   


Информация о рассмотрении обращений граждан в

ГБУ ДПО «Учебно-методический центр по образованию и повышению квалификации работников культуры и искусства Челябинской области»

за III квартал 2017 г.


 

Наименование показателя

Значение

1

Всего обращений:

0

 

Из них:

1.1 

Поступило письменных обращений:

1.1.1 

в т.ч. в виде электронного документа

1.1.2 

устных обращений

1.2

По рассмотренным обращениям:

0

1.2.1

из них в т.ч. поставлено на контроль

1.2.2

из них в т.ч. запросов информации

1.2.3

рассмотрено с участием авторов обращений

1.2.4

количество повторных обращений

1.3

По результатам рассмотрения:

0

1.3.1

поддержано

1.3.2

поддержано в т.ч. меры приняты

1.3.3

разъяснено

1.3.4

не поддержано

1.3.5

рассмотрено обращений с нарушением срока

1.3.6

количество вида вопроса "жалоба"

1.3.7

количество вида вопроса "жалоба на действие (бездействие) должностных лиц"

1.3.8

Благодарности

2

Оценочные параметры:

0

2.1

сообщения о нарушении нормативно правовых актов

2.2

сообщения о недостатках в работе

2.3

критика деятельности ГБУДПО «УМЦ»

2.4

количество служебных записок и напоминаний после истечения контрольного срока

2.5

количество обращений содержащих сведения о преследовании за обращение

3

Мероприятия по совершенствованию работы :

0

3.1

количество проведенных семинаров

3.2

размещено материалов в СМИ ( на сайтах, в газетах)

 (не менее 1)

3.3

число методических материалов, сборников, брошюр, буклетов ( не менее 1)

3.4

применение новых форм коммуникаций ( "горячие линии", онлайн- конференции", "прямые линии" с руководителями )

 

 

 


Секретарь-администратор      

Гребенникова А.В.

243-04-88