Размер шрифта: A A A A
Цветовая схема: A A A A A
Изображения: Выкл.| Вкл.
Обычная версия
Календарь событий

Июнь 2018

П В С Ч П С В
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1





   


     Работа с обращениями граждан в ГБУ ДПО «Учебно-методический центр по образованию и повышению квалификации работников культуры и искусства Челябинской области» ведется в соответствии с нормативными правовыми актами:


Конституция Российской Федерации;


Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;


- Закон Челябинской области от 27.08.2009 г. №456-ЗО «О рассмотрении обращений граждан».


   Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в ГБУДПО «УМЦ» утвержден приказом ГБУДПО «УМЦ» от 11.10.2017г. № 153.


Организация работы с обращениями граждан в ГБУДПО «УМЦ» возложена на секретаря-администратора – Гребенникову Анастасию Владимировну.


Письменные обращения следует направлять по адресу: 454085, г. Челябинск, ул.1 Пятилетки, 17, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).


Обращения в электронном виде направлять по электронной почте: chel-umc@mail.ru


При составлении электронного обращения необходимо указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, также изложить суть предложения, заявления и жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.


Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.


Прием обращений в ГБУДПО «УМЦ» проводится ежедневно в кабинете №407, Гребенникова Анастасия Владимировна.


Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 243-04-88. с 9.00-18.00 (субб., воскр. - выходные)


Время приёма обращений

Пн – чт: с 9.00 до 18.00, обед 12.00 – 12.45

Пт: с 9.00 до 16.45, обед 12.00 – 12.45

 

График приема граждан директором и заместителем директора ГБУДПО «УМЦ»


Должность, ФИО

Дата и время приема

Адрес проведения приема

Директор

Абрамова Елена Викторовна

Первая среда месяца

с 15.00 до 17.30

ул.1 Пятилетки, 17,

каб. 408

Заместитель директора

Краснопольская Марина Юрьевна

Второй понедельник месяца

ул.1 Пятилетки, 17,

каб. 401а



 

Запись на прием граждан

 

Должность, ФИО

 

Телефон для записи на прием

Директор

Абрамова Елена Викторовна

243-04-88

Заместитель директора

Краснопольская Марина Юрьевна

243-04-76